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title: "ABW Case Study: Macquarie Bank"
description: Learn how Macquarie bank used ABW to break down silos, foster cross-team collaboration and inter-business teamwork, and define a new way of working.
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### マッコーリー銀行：オーストラリア初のABWプロジェクト

# 組織サイロ化からの脱却と行動変容の実現

[ ケーススタディをダウンロード（英語） ](https://www.veldhoencompany.com/download-macquarie-bank-abw-case-study?hsLang=ja)

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 "より多くの人が自分の仕事を効率よく遂行することで、より良いコミュニティが形成されると私は信じています。"

 PETER MAHER

 CEO Macquarie Bank

## Case Study Overview

## Case Study Overview - 概要

### 25ヵ国に展開するグローバル金融グループ

- **業界：**銀行・金融サービス
- **所在地：**オーストラリア・シドニー
- **従業員数：**約3,000人
- **オフィス面積：**30.000㎡
- **コンセプト：**透明性、コラボレーション、チームワーク

## The Back Story - 背景

## The Back Story - 背景

2009年、マッコーリーグループの銀行・金融サービス部門は、約3,000人のスタッフのワークプレイスとして、シドニーのOne Shelley Streetにある新しい本社をリース契約しました。

同社は、新しい働き方やワークプレイスのコンセプトを構築・導入することで、組織にとって透明性やコラボレーション、チームワークが何を意味するのかを定義しようとしていました。

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#### 課題

 

経営層はABWの導入によって、新オフィスのワークスペースや働き方を組織の目標や価値観と一致させ、ブランドを具現化するというポテンシャルを認識していました。しかし、組織のサイロ化から脱却するという1つの大きな課題に直面していました。

One Shelley Streetの新オフィスは1部門の本拠地となる予定だったものの、部門自体は多くの異なるビジネスユニットで構成されていました。クロスコラボレーションやビジネス間のチームワークといったものは、マッコーリー銀行内の行動様式の一部とはなっていませんでした。

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#### 結果

 

マッコーリー銀行が2009年に契約した新しいオフィス環境は、明るく透明性があり、多様でカラフルなものとなりました。また一方で、このOne Shelley Stのオフィスに入居したばかりの初期の頃には、次のような課題が明らかになりました：

- 見えないチームをどうやって管理すればいいのか？
- 同じ場所で働かなくてもチームはチームとして機能できるのか？

しかし、同行のCEOであるピーター・メイヤー氏が指摘したように、これらの問題の解決はABWにおける継続的なプロセスの一部であり、チェンジマネジメントにおけるプロセスの一部でもありました。

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#### 数字で見る成果

 

引越しから6か月後に、新しい働き方についてサーベイ調査を行い、次のような成果が見られました：

- 92%が、元の働き方に戻りたくないと回答
- 73%が、ABWの導入によってマッコーリー銀行での仕事に対する考え方がポジティブに変わったと回答
- 55%が、新しい働き方が自分の業績向上につながったと回答。また効果が少ないと感じている人はわずか6%だった

[ ケーススタディをダウンロード（英語） ](https://www.veldhoencompany.com/download-macquarie-bank-abw-case-study?hsLang=ja)

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 重要なのは、最初にビジョンと目標を的確に設定することでした。

 ALISON CREED

 Program Director | One Shelley Street Project

 “人々がお互いにつながることで起こることには、莫大な力があります。人々が互いに出くわし、より価値のある議論を行い、またその議論を行うのを目にすることもできます。良いビジネスネットワークは、良いビジネス関係だけでなく、その関係の社会的側面にも築かれているのです。”

 ANTHONY HENRY

 Divisional Director | Macquarie Group Business Services Division

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私たちはお客様と協力し、ワーカーの働き方が豊かになるスペースと人のつながりを通じて、組織の一員として誇りを持って働くことができる独自の文化と環境の構築をサポートします。

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