Microsoft Nederland – Vertrouwen en output als focus
Vertrouwen en output
als focus
Hoe krijg je mensen aan het werk in plaats van
naar het werk, Microsoft vond een manier
“We willen niet langer sturen op controle en aanwezigheid, maar juist op vertrouwen en output.”
Theo Rinsema, CEO Microsoft Nederland
HET
VERHAAL
Het grootste software bedrijf van de wereld
Locatie Schiphol 1000+ medewerkers
- Medewerkers ontevreden over werk-privé balans
- Vinden het lastig het werk op het werk te laten
- Voornamelijk kenniswerkers
“Hoe meer je terugvalt op wat je kent, hoe minder risico je neemt.”
Theo Rinsema, CEO Microsoft Nederland
DE
UITDAGING
Ten eerste, wilde Microsoft haar technologie gebruiken om de productiviteit van de organisatie te verbeteren.
Ten tweede moest de vitaliteit van medewerkers omhoog. Zij gaven de organisatie een onvoldoende op het gebied van een goede werk-privé balans. Medewerkers waren altijd bereikbaar, ook thuis, waardoor ze mede door de technologie werden gepusht om te blijven werken. Microsoft wil groeien naar een omgeving waarin iedereen beter in staat is een balans hierin te vinden.
DE
RESULTATEN
Microsoft en Veldhoen + Company hebben het veranderproces zo organisch mogelijk in gang gezet. Medewerkers hebben niet langer een eigen bureau of kantoor. Een grote verandering, maar zonder enige weerstand. Men was er al aan gewend.
De verandering van de leiderschapsstijl is de tweede pijler onder het veranderingsproces, naast de versterking van het samenwerkend vermogen van de medewerkers. Als leiders moet er meer los gelaten worden, meer gefaciliteerd worden in plaats van direct sturen.
Het pand is een kleine schakel, maar heeft wel als enorme katalysator gewerkt. Deze nieuwe omgeving dient als ontmoetingsplek, ruimte, transparantie en connectie zijn belangrijk.
