Alliander – We veranderen de wereld van energie
Het veranderen van
de wereld van energie
We brengen duurzame energie
dichter bij de consument
“Wat we nodig hebben is een verbinding met elkaar en uiteindelijk met onszelf.” – Bart Blokland, Directeur Shared Services
HET
VERHAAL
Nederlands energie bedrijf
Locatie: Duiven, 1500+ medewerkers
- Het verbeteren van individuele effectiviteit
- Het creëren van een betere connectie tussen medewerkers
- Duurzaamheid als belangrijkste factor in het ontwerp
“Word de CEO van je eigen werk!” – Adrina Simons, Programma Manager Alliander Werkt
DE
UITDAGING
De wereld van energie verandert om ons heen. Mensen beginnen hun eigen elektriciteit op te wekken. Alliander heeft behoefte aan connectie. Een connectie met hun omgeving, met elkaar en met zichzelf. De hoofdvraag? Wat gebeurt er om ons heen?
Wat hebben we nodig? We moeten ophouden om de hele dag in ons kleine kantoortje te zitten, nooit met onze collega’s of de markt te praten. Het faciliteren van samenwerken is het belangrijkste doel.
DE
RESULTATEN
Tevreden klanten en nog belangrijker: tevreden medewerkers. Ons oorspronkelijke doel om meer en sneller samen te werken is behaald, productiviteit is gestegen en er wordt betere service geleverd. Medewerkers zijn ervan overtuigd: Alliander is een betere werkgever geworden.
Dankzij deze nieuwe manier van werken, wordt samenwerken en ontmoeten beter gefaciliteerd. Een gevolg hiervan is dat projecten binnen Alliander sneller afgerond worden. Wat op haar beurt weer resulteert in betere serviceverlening naar de klant.
