Hoe creëer je flexibiliteit in deze tijd van disrupties?

Flexibel voor de volgende crisis

Een tekort aan hoogkwalitatief personeel, een nieuwe financiële crisis of black swans; bedrijven als Uber, AirBnB en Spotify die de markt onderuit halen. Je hoeft er niet bang voor te zijn, maar je moet er wel op voorbereid zijn met je organisatie. Dat vergt grote flexibiliteit, die je juist hebt verminderd met alle bezuinigingen door de financiële crisis.

Geef medewerkers de macht en vrijheid om intuïtie te volgen

Bij NS wisten veel mensen dat de treinstellen van AnsaldoBreda niet deugden. Maar deze informatie kwam niet bij de top, laat staan bij de minister. Top-down en centraal gestuurde bedrijven geven mensen met relevante kennis niet de verantwoordelijkheid die nodig is voor een grote flexibiliteit. Het loopt minder dramatisch af als je je medewerkers de macht en de vrijheid geeft om hun intuïtie te volgen. Dan daag je ze uit om voortdurend te denken: wat zijn we aan het doen en hoe kan het beter?

Activiteitgerelateerd Werken (AGW)

Toonaangevende adviesbureaus zijn het erover eens: Activiteitgerelateerd Werken (AGW, in Nederland ook bekend als Het Nieuwe Werken) is het meest effectieve instrument dat bedrijven flexibel maakt en het wint met de dag aan populariteit.

Wat is Activiteitgerelateerd Werken?

AGW is een filosofie die mensen ruimte geeft om te kiezen waar, wanneer en met wie ze werken. Daarmee wordt hun werk effectief en genereert het werkplezier. AGW-medewerkers kunnen die keus maken, omdat ze in hun kantoor verschillende type werkplekken hebben die hun activiteiten maximaal ondersteunen én ICT-middelen die ervoor zorgen dat ze overal kunnen werken. Bijvoorbeeld een ruimte met comfortabele stoelen en grote schermen voor video conferencing, een inspiratieruimte om te brainstormen en een laptop met toegang tot de cloud. Maar ook het vertrouwen krijgen om thuis te werken, wanneer dat goed uitkomt.

Word je daarmee flexibeler?

Flexibiliteit bereik je niet door je organisatie in regels te klemmen tussen 9 en 5. Met AGW zet je de mensen aan het roer. Je maakt mensen verantwoordelijk voor hun eigen job, die ze moeten afstemmen met elkaar en met de buitenwereld. Dan staan ze veel meer open voor wat er om hen heen gebeurt.

Bewijs voor een effectievere en flexibele werkomgeving

Bij Veldhoen + Company werken we samen met de Leesman Index. Leesman is een onafhankelijk onderzoeksbureau dat de effectiviteit van werkomgevingen meet met de Leesman Index. Uit de Index blijkt dat mensen in AGW-omgevingen 30% tevredener en 10% productiever zijn. Dit heeft alles te maken met empowerment en verantwoordelijkheid geven aan mensen die zich gewaardeerd weten.

De afgelopen 20 jaar heeft de focus van bedrijven bij de invoering van AGW vooral gelegen op de werkomgeving en de kostenbesparing. Empowerment kreeg weinig aandacht. Het belangrijkste is echter de cultuurverandering: de top geeft vertrouwen en verantwoordelijkheid aan het individu.

Een investering in de werkomgeving is een vorm van beloning. Daarnaast krijgen mensen meer ruimte op kantoor en in hun handelen om zelf in te vullen. Dat is een dubbele motivatie en medewerkers ervaren dit als een positieve verandering in plaats van als een opgelegde organisatieverandering. Bovendien doet het een direct appèl op het werkgedrag.

“Mensen in hun kracht zetten door ze meer ruimte te geven”

Dit zei toenmalig directeur Piet van Schijndel van Interpolis niet lang nadat Veldhoen + Company 23 jaar geleden AGW introduceerde. Mensen in een sociale samenwerkingscultuur als AGW voelen zich verantwoordelijk en kijken voortdurend om zich heen hoe zij op dat moment de grootste bijdrage kunnen leveren aan het bedrijf.

Bel mij nu voor al je vragen over Activiteitgerelateerd Werken!

Wil jij je bedrijf flexibel maken om bestand te zijn tegen de volgende disruptie? Wil jij je hele bedrijf activeren om alert te anticiperen? Ben jij bereid je mensen de verantwoordelijkheid en het vertrouwen te geven? Ik ga graag met je in gesprek over hoe jij je bedrijf flexibeler en activiteitgerelateerd kan maken. Bel mij nu.

Roel Geenen en Activiteitgericht Werken
Nederland Meer weten? Neem contact op met
+31 6 15 02 57 88 roel@veldhoencompany.com