Output sturen om mensen te sturen en te motiveren | Roel Geenen

Output sturen om mensen te sturen en te motiveren

We hebben inmiddels al veel gesproken over het feit dat mensen, bij werken op afstand, het heft in handen kunnen nemen op het gebied van planning, afspraken met hun partner, de kinderen. En dat ze de week kunnen verlengen, hoe simpele ingrepen leiden tot verbondenheid en meer.

Waar we het nog beperkt over hebben gehad is hoe dat werkt tussen een leidinggevende en een medewerker. Laat ik beginnen met een voorbeeld. Toen ik een manager uit een grote gemeente hierover vorige week sprak was zijn antwoord: 50% van mijn medewerkers is uit beeld en het contact met de andere 50% heb ik vooral via email. Ik zit zelf namelijk voortdurend in videocalls om de crisis te managen.

Een ander voorbeeld. Een vriend van mij is eigenaar van een bouwmarkt. Los van dat de omzet enorm gestegen is in de afgelopen weken, zien zij bijna 4x zoveel mensen overdag dan ooit tevoren. Ik zal niet interpreteren, maar ik denk dat het tijd is om weer grip te krijgen. Grip op wat er gedaan moet worden. Zowel door de leidinggevende als door de medewerker. We geven hiervoor al jarenlang trainingen over werken op afstand. In een gesprek met een van onze trainers bleek het volgende: 

  1. durf output opdrachten te geven

Mensen kunnen veel verantwoordelijkheid aan, geef hen ruimte, vul het niet voor ze in en bespreek écht wie waarvoor verantwoordelijk is én waarvoor vooral niet. Maak tot slot hele heldere procesafspraken.  

  1. maak onderscheid

Het loont zó de moeite om elke dag stil te staan bij het onderscheiden van wat van jou is als manager en wat níet van jou – dus van de medewerker die ergens voor aan de lat staat. En dus elke dag te oefenen op dit onderscheid. Dat bespaart uiteindelijk heel veel onduidelijkheid, frustratie en energy drain. 

  1. ben open

Er is verschil tussen mensen, en ja ze kunnen echt andere dingen goed. Ga dus niet middelen maar ben er open over wat van jou, van hem/haar en van een ander is en waarom. Duidelijkheid loont. 

Verder deelde hij nog deze ervaring met mij: 

Als opvolging van de trainingen die ik gaf, werd mij vaak gevraagd om managers “onthejob” te coachen op dagelijkse output vraagstukken. Ik heb dit meestal via Skype gedaan – wat niet alleen tijd bespaart, maar ook flexibiliteit vergroot en onnodige fuzz wegfiltert (en dus focus en kwaliteit vergroot). 

Juist in deze tijd wil ik mijn ervaring op input-output coaching on the job via Skype onder de aandacht brengen. Dit gaat heel erg helpen om de komende maanden slim en effectief te werken.  

Doe er je voordeel mee! 

Article written by Roel Geenen, Managing Partner

Schrijf je hier in voor ons Webinar in april 2020

Wil je op de hoogte worden gehouden van ons Webinar? Schrijf je dan hieronder in. We zullen je meer informatie hierover sturen in de komende weken. 

Recommended Posts

Start typing and press Enter to search

Activiteiten bundelen en singletaskenSociale contacten bij thuiswerken