Werken op kantoor lijkt productiever | Roel Geenen

Werken op kantoor lijkt productiever

Werken op kantoor. Het lijkt alweer zo lang geleden… en tegelijkertijd riepen we toen dat het niet anders kon. We moesten elkaar zien om te performen, naast elkaar zitten om elkaar regelmatig te informeren.

Want ja, stel dat die klant die jij een uur geleden sprak mij terugbelt! We stuurden elkaar veel mails, stelden veel vragen en plakten hele wanden vol met geeltjes om het overzicht te houden. We waren er maar druk mee, druk om elkaar te laten zien wat we aan het doen zijn. Niet voor niks natuurlijk, we moesten elkaar geïnformeerd houden en blijven leren van elkaar.

Als we het zo bekijken zou je denken dat de productiviteit, nu we niet op kantoor zijn, flink gedaald is.

“We zouden onszelf de vraag kunnen stellen of het werken op kantoor veel productiever is?”

In mijn vorige LinkedIn-berichten heb ik beloofd om te helpen, wellicht is het helpend om anders te denken.

Draai de situatie eens om. Waarom zou een klant meermalen terugbellen? Toch alleen als de klant niet direct geholpen kan worden of de vraag niet in een keer goed beantwoord krijgt? Waarom zou je elke dag laten zien wat je doet als je in die tijd kunt werken aan het zelfvertrouwen. Of draai het nog een keer om? Waarom mag een medewerker niet eigenaar zijn van een vraag of probleem dat complex is? En kan deze tijd “kopen” van de klant en daarna met een heel goed antwoord, oplossing of hulp terug komen dat voorziet in de behoefte van de klant?

We zijn zo gewend geraakt dat iets meteen moet! Nu… of liever nog gisteren. Maar laten we eens eerlijk zijn, hoeveel brandt er daadwerkelijk in een organisatie? En hoeveel energie en stress kost dat “ge-nu”?

Geef mensen een eerlijke kans en leun op het vertrouwen dat ze willen bijdragen. Want geloof jij dat er mensen zijn die niet willen bijdragen, als ze serieus genomen worden? Ik niet! Er is een ding dat we moeten doen en dat is elkaar serieus nemen. Dat begint bij jezelf serieus nemen en gewaardeerd worden door je collega’s. En als je niet weet wat iemand kan, dan kun je iemand ook niet waarderen om wat hij doet. Het is dus niet wonderbaarlijk dat waardering nu vaak getoond wordt door lief en vriendelijk te doen. Maar wees nou eerlijk, lief zijn begint bij jezelf en echt eerlijk zijn naar de ander.

Stel jezelf nog eens de vraag, is werken op kantoor nou zoveel productiever?

Werken op kantoor lijkt productiever

Werken op kantoor lijkt productiever.

Article written by Roel Geenen, Managing Partner

Schrijf je hier in voor ons Webinar in april 2020

Wil je op de hoogte worden gehouden van ons Webinar? Schrijf je dan hieronder in. We zullen je meer informatie hierover sturen in de komende weken. 

Recommended Posts

Start typing and press Enter to search

Mijn eigen leerervaringen met thuiswerkenActiviteiten bundelen en singletasken