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title: "ABW Case Study: Bridgestone"
description: 新しい働き方に取り組み、より一層の自主性を尊重する組織風土への変革も進め一人ひとりのパフォーマンスの向上と共創によるイノベーションの促進を行ってきたブリヂストンとVeldhoen + Companyの取り組みを振り返ります。2022年4月から稼働し現在も成長し続けるABWの実例をご覧ください。
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![BIP_thumbnail1](https://www.veldhoencompany.com/hs-fs/hubfs/BIP_thumbnail1.jpg?width=1200&height=405&name=BIP_thumbnail1.jpg)

### ブリヂストン イノベーションパーク：

## 研究開発の共創空間へのABW導入事例

[ PDF資料はこちら ](https://www.veldhoencompany.com/ja/case-studies-bridgestone?hsLang=ja#bs-casestudy)

Veldhoen + Company（ヴェルデホーエン カンパニー、以下V+C）はこの度、ブリヂストンのABW導入の取り組みをまとめたケーススタディ資料を公開しました。

本ケーススタディでは、同社のグローバルイノベーション拠点の中核を担う「B-Innovation」を舞台に、ABWの考え方をどのように取り入れながら**「働き方」「オフィス」「組織風土」を一体で変革してきたのか**を整理しています。オフィス構築にとどまらず、働き方変革を継続的な取り組みとして捉え、進化させてきたプロセスとその背景をご紹介しています。

![bs_casestudy](https://www.veldhoencompany.com/hs-fs/hubfs/bs_casestudy.png?width=700&height=394&name=bs_casestudy.png "bs_casestudy")

## Case Study Overview

## Case Study Overview

### ブリヂストン

### イノベーションパーク

**業種：**製造

**所在地：**東京都小平市

**対象人員数：**約2,500名

**稼働開始**：2022年4月

## 1. The Back Story - 背景

## 1. The Back Story - 背景

ブリヂストンは、イノベーションの加速を目的に、2015年より開発・生産拠点の再構築に着手しました。その一環として、半世紀以上稼働してきた東京・小平地区の⼯場を再開発し、グローバルなイノベーション拠点「Bridgestone Innovation Park」を構築しました。

BIPを構成する3つの施設の中でイノベーションの中核を担うのがB-Innovation（以下BI）です。BIは多様なステークホルダーとの｢共感・共議・共創｣する場として位置付けられ、ブリヂストンの強みに加え、他社や大学・研究機関、スタートアップ、行政など異業種・異分野の知見を結合し、新たな価値を生み出すことを目的に2022年4月にオープンしました。

大規模な物理的環境の整備にとどまらず、新しい働き方にも取り組みながら、より一層の自主性を尊重する組織風土への変革を進めてきたブリヂストン。一人ひとりのパフォーマンス向上と共創によるイノベーションの促進を目指す中で、その過程にはさまざまな課題やアプローチが存在しました。

## 2. Challenges - 課題

## 2. Challenges - 課題

**課題① 「新しい働き方」イメージ浸透の難しさ**

小平地区で進められた組織風土変革では、「従業員一人ひとりの“成長と幸せ”」と「ブリヂストンの成長」の両立を目指し、1,000名を超える従業員が理想とするワークシーンを描き、組織としてのありたい姿を設定しました。

一方で、その理想を日常の働き方に落とし込み、具体的な行動につなげられている従業員は一部にとどまっていました。BIという新たな拠点を整備しても、従来の働き方が継続してしまうのではないかという懸念がプロジェクトメンバーにありました。

 

**課題② 全従業員への理解浸透の壁**

プロジェクトに参加した若手メンバーの1人は、⼊社当時から縦割りの組織特性を感じていました。⾃部⾨の業務に意識や時間が集中することで、他部門の活動に触れる機会は限られ、社内で進む働き⽅変⾰の議論や情報も届きにくい状況だったといいます。

「同じように感じている仲間も多いはずだ」と考える一方で、B-innovationのオープンを目前に控えた高まる期待感とは裏腹に、「小平地区の全従業員にどう伝え、どう浸透させるのか」という課題に直面していました。

経営層もまた、BIをイノベーション拠点とするためには従来の働き方からの脱却が不可欠であり、外部との接点を持つこと、そして行動デザインの視点から変革を促すことが重要だと捉えていました。

 

**課題③ 変化に対する漠然とした不安感**

大きな変化が起きる際、従業員は「自分の日常がどう変わるのか」を具体的にイメージできないほど、不安や抵抗感を抱きやすくなります。

B-Innovationのオープンに向け、プロジェクトメンバーは小平地区で働く全従業員を対象に定期的なタウンホールミーティングを実施しましたが、将来の理想像を聞いても、自身の働き方として具体的に描けていない従業員は少なくありませんでした。

特に場が完成していない段階では、新しい働き方を想像しにくく、理解や共感が進みにくい状況がありました。加えて、「慣れ親しんだ働き方を変えることで、業務効率やコミュニケーションが低下するのではないか」といった不安の声も聞かれました。

![DSC08971](https://www.veldhoencompany.com/hs-fs/hubfs/DSC08971.jpg?width=850&height=477&name=DSC08971.jpg)

## 3. Process

## 3. Process

ブリヂストンが真摯に取り組んできたプロジェクトのコンセプトや課題の共有を含め、V＋Cのコンサルタントは3段階に分けてプロジェクトに携わってきました。

**Phase 1 [調査・分析フェーズ] **では、これまで社内で議論されてきた働き方の「ありたい姿」をBIPの経営層を巻き込みながら再整理し、課題を把握するとともに、現状の働き⽅を分析し、ABWの導⼊可能性を検証しました。

**Phase 2 [計画フェーズ] **では、ステークホルダーとのワークショップなどを通じて新たな社会価値・顧客価値を生み出すためのオフィス空間や運用の要件整理を行いました。2022年4⽉から稼働するBIの共創スペースについて、ABWの観点からレイアウトを見直し、アップデート内容を取りまとめました。

**Phase 3 [働き方の実行フェーズ] **では、BIの本格稼働に向けて、ABWに対する理解促進と働き方の具体化に向けた様々なトレーニングを階層ごとに実施しました。

分掌・管掌（上級管理職層）に対してはワークショップセッションを行い、部長職層（中間管理職層）にはオンライントレーニングを実施しました。

![DSC08984 2](https://www.veldhoencompany.com/hs-fs/hubfs/DSC08984%202.jpg?width=850&height=477&name=DSC08984%202.jpg)

## 4. Results

## 4. Results

2022年のBIのオープンから取材までの約3年間で、いくつかの成果が見られました。

- 活動に応じて最適な場所を選択する意識の浸透
- 部門を超えた仕事の「見える化」
- 働き方に関する意識調査における数値の向上

理想とする組織風土に一歩ずつ近づいていることはプロジェクトの大きな成果であり、今後も継続的に変革を進めるための貴重な糧となっています。

 

### **成果の詳細やその背景にある要因とは？**

BIのオープンから約3年間で見えてきた成果の一部をご紹介しましたが、このケーススタディ資料のロングバージョンでは、さらに以下のような成果の詳細をまとめています。

- 活動に応じて場所を選択する働き方は、実際の業務や会議の進め方にどのような変化をもたらしたのか
- 部門を越えた交流や情報共有は、どのように生まれ、広がっていったのか
- 働き方変革の取り組みは、従業員の行動や意識にどのような影響を与えたのか

 

また本ケーススタディでは、こうした成果の背景にあった下記の成功要因についてもプロジェクトメンバーの言葉と共に整理しています：

- データに基づいたワークプレイス設計
- 継続的なコミュニケーションとトレーニング
- 「70％の完成度」を狙ったアプローチ

 

さらに、BIの稼働後に見えてきた新たな課題や、今後ブリヂストンが目指している次のステップについても紹介しています。ご興味のある方は、ぜひ資料をご覧ください。

### **PDF資料（ロングバージョン）のダウンロードはこちらから**

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私たちはお客様と協力し、ワーカーの働き方が豊かになるスペースと人のつながりを通じて、組織の一員として誇りを持って働くことができる独自の文化と環境の構築をサポートします。

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