Die Herausforderung
Klarheit und Versicherung waren lange Zeit fast widersprüchliche Konzepte. Das Kleingedruckte und die schwammigen Formulierungen haben die Verbraucherinnen und Verbraucher schon immer frustriert, doch bei einer Versicherung geht es darum, ein sicheres Gefühl zu vermitteln. Interpolis hat dies verstanden und wollte entsprechend reagieren. Sie errichteten zwar ein neues Gebäude, doch nach einem Treffen mit Erik Veldhoen wurde ihnen klar, dass sie mehr tun mussten, als nur mehr Platz zu schaffen.
In den Büros in Tilburg sollten 950 Menschen arbeiten. Der zweite Büroturm, der 1999 gebaut werden sollte, war bereits in Planung. Doch war er überhaupt notwendig?
Das Ergebnis
Nach sorgfältigen Berechnungen stellte Veldhoen + Company fest, dass das erste Gebäude bis zu 1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beherbergen konnte – das zweite Gebäude wurde also überhaupt nicht benötigt.
Dieser Wandel erforderte eine völlig neue Auffassung von Arbeit. Das erste Gebäude verabschiedete sich von zugewiesenen Schreibtischen und Büros, was schon ein gewaltiger Fortschritt zu sein schien. Die eigentliche Revolution war jedoch der integrierte Ansatz und die radikale Vorgehensweise bei der Einführung der Nutzerfläche, wobei die Ambitionen von Interpolis im Mittelpunkt des Konzepts und der Planung standen.
Ergebnisse in Zahlen
- 45 % geringerer Bedarf an Arbeitsfläche
- 24 % weniger jährliche Belegungskosten
