Red Energy + Lumo: Eine Fusion und eine neue Arbeitsweise
Zusammenführung zweier Unternehmenskulturen
Die Herausforderung
Anstatt die Schwierigkeiten, die mit einer Fusion und einem Umzug einhergehen, nur zu vermeiden oder herunterzuspielen, haben Red Energy und Lumo Energy die Gelegenheit ergriffen, diese Ungewissheit zu nutzen, um aus einer breiteren Perspektive zu prüfen, wie sie ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch ihr Arbeitsumfeld und ihre Arbeitsweise besser unterstützen und so bessere Ergebnisse erzielen können.
Allerdings erfordern diese Chancen ein sensibles Vorgehen. Bei der Entscheidung darüber, wie eine neue Arbeitsweise aussehen sollte, musste eine Reihe von Herausforderungen bewältigt werden:
- Balance zwischen dem Hier und Jetzt und der Zukunft
- Schaffung einer eindeutigen und überzeugenden Zukunftsvision, die von der Organisation mitgetragen und verstanden wird
- Schaffung und Abstimmung eines „gemeinsamen“ Wegs nach vorn
Die Ergebnisse
18 Monate nach dem Umzug in ein von Carr Architects entworfenes und eingerichtetes, denkmalgeschütztes Gebäude wurde die Mitarbeiterzufriedenheit erneut mithilfe der Leesman-Index-Umfrage gemessen.
Der LMI von Red Energy lag nach dem Umzug bei 75,6 – eine herausragende Leistung, mit der sich Red Energy für die Kategorie Leesman+ qualifiziert (die nur an die besten 5 % der Arbeitsplätze im Leesman-Index vergeben wird).
Im Vergleich zum Ergebnis von 65,1 vor dem Umzug hat Red Energy offensichtlich alles daran gesetzt, die Art und Weise, wie das Unternehmen den Einzelnen unterstützt, zu verbessern. Die folgenden Ergebnisse zeigen, dass sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter viel besser unterstützt sowie produktiver fühlen und stolz auf ihren Arbeitsplatz sind:
Deutliche Zunahme bei der Zustimmung (im Vergleich zu den Ergebnissen vor dem Umzug), die auf eine erkennbar bessere Wahrnehmung der Unterstützung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch das Arbeitsumfeld und die neue Arbeitsweise hinweisen. Im Detail ist dies unter anderem auf Folgendes zurückzuführen:
- 30 Punkte für Stolz (Anstieg um 57 %)
- 15 Punkte für Produktivität (Anstieg um 25 %)
- 12 Punkte für Freude am Arbeiten (Anstieg um 20 %)
- Verbesserung des Unternehmensimages um 24 Punkte (Anstieg um 41 %)
- Verbesserung der Arbeitsplatzkultur um 6 Punkte (Anstieg um 9 %)
- 20 von 21 Aktivitäten empfanden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im neuen Arbeitsumfeld als besser unterstützt
- 23 von 25 Merkmalen des physischen Arbeitsumfelds wurden als besser unterstützt empfunden
Das Fazit
Für einige Organisationen ist die Zeit während eines Umzugs oder einer Fusion von erhöhter Volatilität geprägt. Unsicherheit und Unterbrechungen können sich auf die Belegschaft und die Abläufe in der Organisation auswirken, wodurch häufig die Arbeitsmoral beeinträchtigt wird und manchmal auch Fachkräfte verloren gehen. Eine gängige Reaktion in der Organisation könnte darin bestehen, die gefühlten Auswirkungen der Veränderung herunterzuspielen oder zu minimieren.
Red Energy und Lumo Energy haben sich für einen anderen Weg entschieden. Man beschloss, die Veränderungen als Chance zu nutzen, um die Arbeitsweise zu überarbeiten und ein Umfeld zu schaffen, in dem die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besser unterstützt werden.
