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アクティビティ・ベースド・ワーキング(ABW)

活動の視点から新しい働き方を探求する


ABWは、組織のパフォーマンスを向上させ、働き方における俊敏性と柔軟性を高め、またより良い人材を惹きつけ維持することを可能にします。

What is Activity Based Working (ABW)?

What is Activity Based Working (ABW)?

アクティビティ・ベースド・ワーキング(ABW)のアプローチは、人々が日々の仕事の中で様々な活動を行うことを認識し、仕事を行う方法をより意識的に選択するよう促すものです

。この原則に基づいた働き方戦略を構築することで、ABWは個人とチームの物理的・仮想的なニーズを発見する方法となります。組織に対するこの柔軟なアプローチは、チームにとって新鮮な慣例を促進することで、オフィスや自宅、その他の場所での勤務の重要性を決定すします。ABWは、人々のつながり、結果に対する責任、信頼する文化の構築に重点を置いており、個人と組織が潜在能力を発揮できるようにします。

つまり、ABWは、仕事を「しなければならない場所」ではなく、「自分の力を発揮できる場所」に変えるものなのです。

 

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ABWワークプレイスデザイン

ABWモデルにおいて、文化、テクノロジー、物理的空間は密接に関連しています。総合的なワークプレイス戦略は、相互に依存する3つの要素相互に基づいて構築されます。

  • 「建物環境」- 物理的環境
  • 「デジタル環境」- デジタルプラットフォームと仮想空間
  • 「行動環境」- 仕事の文化、慣例、リズム

これらはすべて、ワークプレイス変革の成功に重要な要素ですが、3つの要素が均等に重視されることはほとんどありません。 

ワークプレイスが異なれば、これら3つの要素のバランスも変わってきます。たとえば、ハイブリッドワークを実践する組織のワークプレイスにおいて、建物環境はその意味や帰属意識の源という認識はなくなります。この場合、成功を収めるには行動環境優先のアプローチが必要です。
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ABWにおける活動

アクティビティ・ベースド・ワーキングでは、何を「アクティビティ(活動)」と呼ぶのでしょうか? ABWでは、活動を主に3つのカテゴリに分類しています。
  • 個人の活動:集中作業など
  • コラボレーション活動:対話、プレゼンテーション、ブレインストーミングなど
  • その他:必要なリラックスや専門的な活動など

活動の種類によって、最適とされるデジタル作業環境や物理的な空間は異なり、必要とされる行動マインドセットも変わってきます。

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ABWの導入

アクティビティベースの働き方は、優れた新しいワークプレイスを構築し、コストを削減すること以上のものです。ABWを通じて私たちが目指すものは、コラボレーションやエンパワーメント、リーダーシップの可視性、人のつながり、そして仕事を楽しむことと生産性の両立です。 

ABWの方法で仕事に取り組むとき、リーダーには問いかけが必要になります。「役職や専門分野に関係なく、従業員は何を必要としているのか?」 その後、従業員が自身の好むスペースを好きなだけ使えるように信頼し、権限を与える必要があります。

そのためにはまずリーダー、チーム、個人のすべてが文化やマインドセットを変える必要があります。

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History of Activity Based Working

1983

アメリカの建築家ロバート・ルケッティは「アクティビティ環境」のコンセプトを共同で生み出し、これが後には「アクティビティ・ベースド・ワーキング」として形式化される枠組みの前身となりました。

Early 1990s

ABW以前のワークプレイスコンサルティングのプロジェクト経験に基づいて、Veldhoen + CompanyはABWの枠組みを構築し、このアプローチを 正式にワークプレイス変革プロジェクト全体に採用していきます。

1995

ABWが初の大規模プロジェクトとしてオランダの保険会社である Interpolisに採用されました。現在もABWに基づいたワークプレイスとして残っています。

2010s

ABWへの人気が高まり、多くの組織で適用されるようになります。リモートワークやハイブリッドオフィスの登場に伴い注目を集めていきます。

2020

パンデミックの発生により、多くの組織がリモートへの移行を余儀なくされました。新しいワークプレイステクノロジーの開発の加速と幅広い適用により、ワークプレイスの分析が進みます。V+CはMicrosoftと提携し、新しい働き方の探求を継続するために研究やデータの実践をさらに深めていきます。

2021-Present

世界的に発生したパンデミックは、多くの組織や従業員にとってワークプレイスに対する考え方を根本から覆すものとなりました。V+Cは、この期間中にABWを実践する組織の回復力を観察し測定することができました。

Future of Activity Based Working

Future of Activity Based Working

ABWは最新のトレンドや流行にとらわれることない、ワークプレイスの哲学です。小規模なオフィスや大規模なオフィス、ハイブリッドオフィスを持つ、またはオフィスを持たない組織にも適用することができます。 

将来の働き方がどのようなものになるにせよ、先進的な組織にとって活動という視点を通して働き方を分析することは常に有益です。また、ワークプレイスのデータと組み合わせることで、ABWはエンゲージメントや、仕事の効率性、ウェルビーイングを改善するための強力なフレームワークになります。 

この人間中心の視点から、まったく新しい働き方を発見することができるのです。働き方における新しい活動やテクノロジーが登場するにつれて、ABWは物理的な空間、デジタル環境、ワークプレイス文化のデザインに影響を与え続けるでしょう。

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