Die Abteilung Real Estate & Facility Management (REFS) von Novartis wollte ihr Workplace-Modell weiterentwickeln und gleichzeitig die Nutzerbeteiligung stärken – unter engen Zeitvorgaben.

Während des Projekts beschleunigte die Pandemie den Wandel und führte zur Einführung des globalen Programms „Choice with Responsibility“.

Die Herausforderung bestand darin, Strategien schnell anzupassen und gleichzeitig die Abstimmung zwischen verschiedenen Geschäftsbereichen sicherzustellen.

• Nutzerbeteiligungsformate über fünf Geschäftsbereiche hinweg

• Stakeholder-Workshops zur Abstimmung von REFS-Strategie und Unternehmenskultur

• Integration von ABW-Prinzipien in Workplace-Designrichtlinien

• Agile Anpassung an das Modell „Choice with Responsibility“ – mit dem Wechsel von genehmigter zu informierter Flexibilität durch Führungskräfte

• Vollständig implementierte Workplace-Strategie in allen Geschäftsbereichen

• Deutlich gesteigertes Engagement und Ownership der Mitarbeitenden

• East Hanover als Vorzeige-Standort für das globale Workplace-Modell

• Skalierung des Frameworks auf weitere Standorte weltweit